Häufige Fragen

Wie fallen die Größen aus?
Unsere Größen werden in EU-Norm angegeben. Bitte schaut für die genauen Maßangaben in unseren Größentabellen nach (Toleranz +/- 3 cm). Bei unseren Unisex Produkten raten wir den Damen, eine Nummer kleiner zu wählen.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 4,95€ und nach Österreich 9,95€. Ab einem Warenkorbwert i.H.v. 65€ ist der Versand kostenfrei.

Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert es ca. 3-5 Werktage, bis deine Bestellung versendet wird. Bitte beachte, dass die Textilien vor Versand zuerst bedruckt werden müssen, sodass im Einzelfall mit Verzögerungen zu rechnen ist.

Wie kann ich meine Produkte umtauschen oder zurückgeben?
Du kannst deine Produkte einfach und unkompliziert innerhalb von 30 Tagen umtauschen oder zurückgeben. Melde dich hierzu bitte direkt unter Angabe deiner Bestellnummer an info@kletterhelden.shop.

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